· 监视功能：可以在任何时刻对任意求助终端进行监视并录像。
· 呼叫功能：可以接受求助终端的呼叫，同样也可以呼叫求助终端。
· 双向可视对讲功能：可以与求助终端进行双向可视对讲并录像。
· 广播功能：能够对所有求助终端进行广播呼叫。
· 视频广告管理功能：可以向求助终端下载视频广告，设置广告播放的时间、周期等。
· 开锁功能：可主动开启相关求助终端的门锁。
· 求助终端远程升级功能：可对求助终端进行远程升级、管理。
· 快球控制功能：可对求助终端所接的快球摄像机进行全方位控制。
· 音视频资料存储功能：可以保存最近一段时间通话的音视频资料，方便查阅。